中国UPS市场趋势
(一)产品技术趋势
国外品牌加快高端技术下移,致力开拓中低端市场;国内品牌注重技术积累,重点突破高端市场。
从目前中国UPS市场竞争格局来看,拥有技术优势的国外厂商在高端市场上优势明显;而国内厂商凭借价格和渠道优势,在中低端市场业绩较好。但是从未来发展方向来看,国外品牌正加快高端技术下移,致力开拓中低端市场;而国内品牌加快技术积累,重点突破高端市场。相对于国外UPS厂商,国内UPS厂商在价格、渠道具备本土化的优势,缺乏高端产品的核心技术,随着中低端市场竞争的日趋激烈,国产厂商将加强高端产品自主知识产权产品的研发,推出技术先进、功能完备、价格具备竞争力的高端UPS产品,以技术带动产品市场,突破高端市场。
(二)营销渠道趋势
1.营销渠道由固定模式化走向渠道效果最大化
未来的渠道模式并不能用简单的分销体系及扁平化等传统词汇来描述,取而代之的是多元化、细分化、实用化等现代词汇。渠道将担负越来越多的职能和责任,同时对渠道的有效控制将不再局限于简单的审核定单、制订任务表等。需要采取更高层次的手段和方法,使渠道能够有效融入企业中来,进而实现有效控制。
2.渠道管理聚焦渠道效能评估
在渠道扁平化成为大势所趋之后,厂商要直接面对销售终端,管理半径加宽,管理难度加大,并且伴随着竞争日益激烈且全方位深化,对市场的反应速度、对客户需求的及时把握与响应成为竞争的关键。厂商需要变革渠道管理手段,采用科学有效的渠道评估体系,对渠道的销售能力、市场推广以及账款回收等运营信息进行评价,作为制订合理渠道政策和评判渠道优劣的有效依据,有助于厂商集中资源优势,获取核心竞争优势。
三)用户需求变化趋势
行业用户需求趋向定制化整体解决方案。
从用户的需求角度看,随着网络应用的深入和用户需求的个性化,用户不但关心UPS本身的性能指标及可靠性,而且更加关心整个供电系统的可靠性及可用性;不仅关心供电系统,并且关心支持整个数据中心业务的物理基础设施;不只关心物理基础设施的日常运营,还关心设备投资的短期、长期回报率及投资风险。未来行业用户对UPS的要求将不再只是单一的不间断供电设备单元,而会趋向定制化整体解决方案,朝向集不间断电源、机柜、电源管理、散热、电力电缆和数据布线为一体的全套电源供应与管理解决方案发展。
(四)产品服务趋势
1.售后服务品牌化
目前,厂商已经普遍意识到服务不仅体现在售后,售前、售中的服务也相当重要,如巡展、讲座、培训、发放产品技术资料等。相对售后服务而言,售前、售中服务更具个性化、人性化等特点。服务品牌化不仅可以为厂商带来增值利润,同时将成为厂商全方位综合竞争的利器。
2.服务市场细分化
随着UPS市场用户群的不断细分,不同用户群对服务的需求各具特点,服务市场呈现细分化的趋势。行业用户的服务中,UPS的服务将出现“软化”趋势,硬件产品服务仅仅是厂商可提供的基础服务,而结合不同行业需求为用户特定需要提供解决方案,实行全方位服务。
(五)区域市场趋势
区域发展差距有望缩小。
未来几年,UPS市场在区域市场分布上仍会继续主要集中于华北、华东和华南,但随着西部大开发战略和振兴东北老工业基地计划的实施,中西部地区和东北所占的比重将会逐渐上升。随着UPS在行业市场的逐渐升温,其区域市场发展之间的差距将会逐步缩小。
区域市场发展差距的缩小,将直接影响到各UPS厂商的渠道、服务布局,也会对厂商的产品、促销策略产生重要影响。厂商可否适应区域市场的变化趋势,把握区域布局的先机,将决定其在未来竞争中的表现。
(六)行业市场趋势
行业需求将呈现扩散化趋势。
未来几年,UPS行业需求将不仅局限于某些行业,在保持金融、电信占据重要份额的同时,呈现扩散化的发展趋势,制造、政府、教育和交通、邮政等行业需求上升。
伴随国外金融和保险业进军中国市场,国内银行、税务和保险业务将加快国际化进程,未来四大银行的逐步上市以及银行新业务的不断推出对网络的建设和维护需求将拉动UPS市场;电信行业大规模通讯网络、宽带网建设,未来4G网络建设以及增值新业务推出必将对UPS市场产生深远影响,将会对UPS的需求逐渐上升。